Verkoopvoorwaarden

I. Algemeen

1. Dit reglement schrijft enkele regels voor, voor online bestellingmogelijkheden en catering benodigdheden voor bedrijven en individuele ondernemers en individuele klanten.

2. Eigenaar van de webwinkel is:
Locafroid Europe SA
16, Grand rue
Hobscheid L-8372
Luxembourg
Handelsregistratie no. RC B118.7777, BTW nummer: LU21415218
Locafroid die onder het handelsmerk Gastrodirect opereert is een erkende dealer en leverancier van HoReCa uitrusting.

3. De prijzen van de producten van onze webwinkel zijn aangegeven in Euro’s en zijn netto prijzen. Om u tegemoet te komen, zijn bruto prijzen inclusief BTW ook aangegeven.
Voor ondernemers en bedrijven die BTW betalen, is het mogelijk om de producten rechtstreeks bij het moeder bedrijf aan te schaffen. In dit geval, verkoop tegen een goed netto prijs (BTW, "de gemeenschappelijke aankoop van goederen").

4. Prijzen op de webwinkel zijn exclusief additionele en optionele uitrusting (behalve als het is aangegeven in de beschrijving van de producten) en accommodatie, installatie en training in het gebruik van de apparatuur.

5. Producten blijven eigendom van de verkoper tot volledige betaling van openstaande rekeningen.

6. Bewijs van verkoop van de goederen is een BTW factuur.

7. Alles product informatie en technische informatie is afkomstig van informatie gepubliceerd door de fabrikant. Foto's op louter papier kunnen enigszins afwijken van het werkelijke product verschijning. Verschil in kleur, verhouding en andere uiterlijke kenmerken van een product, als gevolg van de individuele instellingen van computer hardware koper - is geen reden tot beklag.

8. Het onderhoudsteam van de webwinkel, behoud zich ondanks de voortdurende inspanningen voor de juistheid en betrouwbaarheid van het product beschrijvingen het recht voor verwarring in de beschrijvingen en prijzen van producten. Voor wijzigingen van de fabrikant kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld, vooral als informatie over hen niet eerder door hen is gepubliceerd.

9. Ons webwinkel assortiment geeft geen reden om te handelen in de zin van het Burgerlijk Wetboek.

II. Bestellingen

1. Het is noodzakelijk dat het contract correct is ingevuld door de koper en vul alle gegevens van het inschrijfformulier of bestelformulier in, dit om contact met de koper mogelijk te maken. De koper dient ook zijn voorkeur voor betaalmethode door te geven aan de verkoper door het bevestigen van de bestelling voor uitvoering. Als de verkoper niet akkoord gaan met de vorm van betaling, stelt hij de koper op de hoogte over dit feit en zal hij een andere vorm van betaling aanbevelen.

2. Wij stellen geen minimale omvang vast voor bestelling. De koper bepaalt het aantal eenheden dat hij besteld per serie.

3. Informatie over geplaatste bestelling worden automatisch gemaild naar het, op het bestelformulier, aangegeven email adres.

4. Bevestiging van ontvangst van de volgorde van uitvoering wordt gedaan via e-mail binnen 7 dagen, in het geval van niet-standaard contracten, die verduidelijking of betalen bij de receptie vereisen - ook via de telefoon. Uitdrukkelijke bevestiging voor uitvoering van een bestelling blijkt uit de sluiting van koop- verkoop overeenkomst tussen de verkoper en de koper, met de daarin vervatte regels.

5. De koper is verplicht de betaling van het gekochte product assortiment binnen de 5 werkdagen na ontvangst van de opdracht voor de uitvoering door de verkoper te voldoen, tenzij door beide partijen anders is overeengekomen.

6. De levertijd hangt af van de beschikbaarheid van goederen bij de fabrikanten en duurt meestal 4 tot 14 werkdagen. De duur van het contract wordt verlengd in het geval de goederen op bestelling gemaakt moeten worden, de Koper zal in kennis worden gesteld per telefoon of per e-mail.

7. Product beschikbaarheid
Gastrodirect biedt ongeveer 29 000 producten. Deze bestaat uit een serie van meer dan 350 fabrikanten van catering uitrusting, die haar klanten vele grote kortingen biedt.
Wij streven er altijd naar om de bestelde producten zo snel als mogelijk te leveren.
In het geval van langdurige non-beschikbaarheid, zullen wij u een aanbod doen voor een vergelijkbaar of beter product tegen dezelfde prijs. Dit geschied voor wij u het contract voor bevestiging van de bestelling hebben gestuurd.

8. Betalingsmethoden:
a) de aanbetaling van 100% van de opdracht op basis van pro-forma factuur;
b) de aanbetaling van 50% van de opdracht, om het resterende saldo op de kassabon, de levering te regelen;
c) de uitgestelde betalingstermijn (14 dagen na ontvangst) - alleen beschikbaar voor afdelingen van de publieke financiën sector (zoals overheidsinstellingen, openbare scholen) en voor vaste klanten.

9. Verkoper behoudt zich het recht voor kredietwaardigheid van de Koper.

III. Levering van goederen

1. Om de wachttijd voor de levering te verkorten worden de goederen rechtstreeks vanuit het magazijn van de fabrikant, gevestigd in Frankrijk en Duitsland, geleverd.

2. Verzending van goederen wordt gaat via koeriersdienst naar het, door de koper aangegeven adres.

3. Het is noodzakelijk dat de koper de kwaliteit van de zending controleert in aanwezigheid van de werknemer van het koeriersbedrijf. In geval van schade, is het noodzakelijk dat u zich beroept op het desbetreffend reglement en dat de expediteur onmiddellijk contact op met de Verkoper. In geval van significante schade aan de inhoud van de zending wordt aangeraden de zending te weigeren.

4. Het ontvangen van een zending is verloren zonder verificatie van de vorderingen tot schadevergoeding voor schade aan het vervoer. Zo betekent dat alle claims met betrekking tot schade overbrenging zonder schade protocol niet zal worden behandeld.

5. Aangeven van ontvangst van de zending is de verantwoordelijkheid van de Koper.

  6. Verzendkosten:
- Voor aankopen boven 100 euro (netto) betaald u geen verzendkosten en worden niet onderworpen aan extra kosten. Koelapparatuur en omvangrijke producten die op een laadbord worden geleverd vallen hier ook onder.
- Voor aankopen beneden 100 euro betaalt u 19 euro verzendkosten.

IV. Garantie, reclame, retour

1. Alle producten zijn splinternieuw, hebben de vereiste certificaten en zijn onder 2 jaar beperkte garantie. Garantiekaart en instructies worden geleverd met het product.

2. Storing / mankement dient schriftelijk aan de verkoper bekend gemaakt te worden. Klachten worden niet behandeld als die per telefoon, mail of fax ingediend worden.

3. Document dat het recht verleent om te klagen als het product defect is, is het BTW-factuur of originele garantiekaart meegeleverd met het product.

4. Verkoper is niet verantwoordelijk voor onjuiste installatie van het product en voor het gebruik als die in strijd is met de instructies.

5. De koper, heeft als consument recht op terugbetaling van de volledige waarde, niet met behulp van een aankoop in de detailhandel, met uitzondering van op maat gemaakt door het versturen van een schriftelijke verklaring aan het adres van de verkoper, binnen 7 dagen van de ontvangst van de overbrenging.

6. Retour van de goederen zijn voor rekening van de koper.

7. Geretourneerde goederen - compleet, in originele verpakking van de fabrikant - mag geen sporen van gebruik vertonen. Goederen moeten worden teruggestuurd met het aankoopbewijs en de volledige documentatie van het product binnen 14 dagen na de datum van annulering van het contract door de koper.

8. Corrigerende factuur en geld teruggave volgt onmiddellijk na controle van de technische staat van de geretourneerde goederen. Als de verzendkosten zijn inbegrepen in de prijs van het product (Artikel III. punt 6.

A)), wordt het bedrag terugbetaald aan de koper verminderd, als de verzendkosten gemaakt zijn door de verkoper.

V. Slotbepalingen

1. Eventuele geschillen die voortvloeien uit de koop en verkoop transacties, zullen worden bepaald door de rechter gerechtigd voor de plaats van de verkoper.

2. Voor aangelegenheden die niet in dit reglement zijn opgenomen, gelden de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek.

3. Verkoper behoudt zich het recht voor verandering van de regelgeving, deze worden gepubliceerd op de website.

4. Het plaatsen van een bestelling in onze online winkel is gelijk aan de aanvaarding van dit reglement.